МУЗЕИ, ВЫСТАВОЧНЫЕ ЗАЛЫ И УЧРЕЖДЕНИЯ С МУЗЕЙНОЙ ФУНКЦИЕЙ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫЕ ДЕПАРТАМЕНТУ КУЛЬТУРЫ ГОРОДА МОСКВЫ
Подача обращения по вопросу работы
Единой билетной системы
Выберите тему обращения
Длительная модерация события на mos.ru
Подать обращение
Внесение изменений
в уже опубликованное
на mos.ru событие
Подать обращение
Создание нового пользователя ЕБС
Подать обращение
Расширение прав доступа текущего пользователя ЕБС
Подать обращение
Сброс пароля пользователя для доступа в ЕБС
Подать обращение
Долгий ответ СТП ЕБС
на обращение
в случае если ответ на обращение (в т.ч. срочное) не поступает
в течение нескольких рабочих дней
Подать обращение
Глобальные проблемы
в работе ЕБС
различные системные ошибки, сбои, ошибки в отчетах (систематические), неверное наименование площадки и т.п.
Подать обращение
Обращение успешно направлено
Наименование учреждения
заполняется вручную
Фамилия, имя, отчество (полностью) лица для связи
Контактный мобильный телефон лица
Адрес электронной почты лица
Обратите внимание, что после заведения мероприятия должно пройти не менее 5-6 рабочих дней, после чего можно обращаться по вопросу длительной модерации.
ID мероприятия в ЕБС
Дата заведения мероприятия в ЕБС
Дата начала (проведения) мероприятия
Наименование каналов продаж, установленных в мероприятии
Дата начала продаж, указанная в разделе Канал продаж
Отправить обращение
Нажимая кнопку "Отправить обращение" вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных